Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter

1.2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Horizon Force GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden über:

• Ernährungsberatung und -coaching
• Personalisierte Menü-Abonnements
• Online-Kurse zur Ernährung
• Digitale Services und Apps

1.3 Ausschluss entgegenstehender Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung der Services auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

2.2 Bestellvorgang

Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

1. Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars durch den Kunden
2. Automatische Bestätigungsmail an den Kunden
3. Persönliches Beratungsgespräch (telefonisch oder per Video)
4. Individuelles Angebot durch den Anbieter
5. Annahme des Angebots durch den Kunden
6. Schriftliche Auftragsbestätigung durch den Anbieter

2.3 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 3 Services und Leistungsumfang

3.1 Ernährungsberatung

• Individuelle Analyse der Ernährungsgewohnheiten
• Erstellung personalisierter Ernährungspläne
• Regelmäßige Betreuung und Anpassung der Pläne
• Telefonische oder digitale Beratungsgespräche

3.2 Menü-Abonnements

• Wöchentliche personalisierte Menüpläne
• Detaillierte Rezepte mit Nährwertangaben
• Automatisch generierte Einkaufslisten
• Zugang zur Horizon Force App
• E-Mail-Support bei Fragen

3.3 Online-Kurse

• Strukturierte Lernmodule
• Interaktive Übungen und Aufgaben
• Community-Forum für Austausch
• Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss
• Lebenslanger Zugang zu den Kursinhalten

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsmodalitäten

• Einzelberatungen: Zahlung vor Terminbeginn
• Abonnements: Monatliche Zahlung im Voraus
• Online-Kurse: Einmalige Zahlung bei Buchung

4.3 Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• SEPA-Lastschrift
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Überweisung (bei Einzelleistungen)

4.4 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsrecht für Verbraucher

5.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat
• Digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat

§ 6 Laufzeit und Kündigung

6.1 Abonnements

Menü-Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht bis zum 15. des laufenden Monats gekündigt wird.

6.2 Kündigung

• Kündigung per E-Mail an [email protected]
• Kündigung über das Kundenkonto auf unserer Website
• Telefonische Kündigung während der Geschäftszeiten

6.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Wiederholtem Zahlungsverzug des Kunden
• Missbrauch der Services
• Verstoß gegen diese AGB

§ 7 Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Ernährungswissenschaft. Sollten unsere Leistungen mangelhaft sein, können Sie Nacherfüllung verlangen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist beschränkt auf:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Schäden an Leben, Körper und Gesundheit
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
• Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz

7.3 Medizinischer Hinweis

§ 8 Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Geistiges Eigentum

9.1 Urheberrechte

Alle Inhalte unserer Website, Apps und Services (Texte, Bilder, Rezepte, Videos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

9.2 Nutzungsrechte

Als Kunde erhalten Sie das nicht-übertragbare Recht, die bereitgestellten Inhalte für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen.

§ 10 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahe kommt.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 12 Streitbeilegung

12.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12.2 Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.